Trong 15 năm làm cán bộ thôn, gần 10 năm làm Bí thư Chi bộ, đồng chí Hoàng Thị Phượng ở thôn Làng Mới, xã Mông Sơn, huyện Yên Bình (Yên Bái) luôn bám sát cơ sở, gần dân, lắng nghe, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân trong thôn để tìm cách tháo gỡ.