'Vì sao bạn đọc chỉ dừng lại mấy chục giây ở một bài báo?'. Xin mượn lời nhắc nhở đó của một lãnh đạo cơ quan báo chí lớn để mở đầu câu chuyện đang day dứt những người làm báo: Làm sao để không chỉ giữ chân độc giả mà còn níu giữ niềm tin của họ?