Tôi là Thanh Tùng, nhân viên văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi chuyển sang thanh toán tiền điện, nước, internet qua ứng dụng ngân hàng trên điện thoại. Tuy nhiên, tôi thắc mắc không rõ những giao dịch này có bị tính phí không, vì trước đây tôi từng thấy bị trừ vài nghìn đồng mỗi lần thanh toán.
Mất ví, lộ thông tin thẻ: Làm sao khóa thẻ kịp thời?
Tôi là Quỳnh Anh, sinh viên năm nhất đại học ở Hà Nội. Gần đây, tôi nghe bạn bè nói rằng không cần đến ngân hàng hay ra bưu cục nữa, chỉ cần dùng điện thoại là có thể thanh toán học phí, mua vé xe về quê, hay nộp tiền điện nước cho gia đình. Điều này có đúng không và tôi cần làm gì để sử dụng?