Do có việc nên người thân bé H đã gửi bé lại nhờ nhân viên hồ bơi trông coi, trưa cùng ngày người này đến đón thì không tìm thấy bé nên hô hoán cầu cứu. Sau đó mọi người tìm thấy bé nằm dưới đáy hồ trong tình trạng đã tử vong.