Một thế giới đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, cảm tính không còn là 'vũ khí' đáng tin cậy trong quản trị doanh nghiệp. Dữ liệu đang dần trở thành ngôn ngữ chung giúp các nhà lãnh đạo ra quyết định chính xác, kịp thời và hiệu quả hơn.
Có một điều lạ nhưng không hiếm gặp trong giới doanh nhân: càng lâu năm điều hành, càng dễ ra quyết định bằng cảm tính. Những thành công trong quá khứ, trực giác sắc bén sau nhiều năm kinh nghiệm và khả năng xoay xở linh hoạt khiến không ít chủ doanh nghiệp tin rằng 'cảm nhận của mình là đủ'.