Ủy ban Cạnh tranh quốc gia kiến nghị các cơ quan quản lý nhà nước cần ban hành và áp dụng các quy định xử phạt nghiêm khắc đối với hành vi tạo, mua bán hoặc tiếp tay cho 'đánh giá ảo' diễn ra trong thương mại điện tử.
'Đánh giá ảo' làm sai lệch thông tin về sản phẩm, gây thiệt hại cho người tiêu dùng nên cần phải xử lý nghiêm.