Mùa mua sắm cuối năm nay sẽ là thời điểm đầu tiên cho thấy các thương hiệu và nhà bán lẻ đang thích ứng ra sao với xu hướng tìm kiếm mua sắm bằng AI. Và liệu công nghệ này có trở thành cú hích cho doanh số dịp Giáng sinh hay không...
Khi mùa mua sắm Black Friday đang bước vào giai đoạn cao điểm, nhiều nhà bán lẻ lớn tại Mỹ không chỉ chi tiền cho quảng cáo truyền thống, mà còn chạy đua để lọt vào 'tầm ngắm' của các trợ lý AI. Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm gợi ý quà tặng và sản phẩm qua ChatGPT hay Gemini, việc chinh phục trí tuệ nhân tạo trở thành mặt trận cạnh tranh mới của ngành bán lẻ.
Mùa mua sắm lễ hội năm nay đánh dấu sự xuất hiện của một tính năng mới từ OpenAI, giúp quá trình tìm kiếm và so sánh sản phẩm trở nên chủ động và thông minh hơn…