Nhiều shipper tại Anh nói rằng công việc họ đang làm không khác gì trở thành cỗ máy giao hàng. Họ chạy không ngừng, bất chấp thời tiết và sức khỏe, để nhận mức thù lao ít ỏi.
Để kiếm sống, nhiều nhân viên đi giao đồ ăn cho các nền tảng phải làm việc 10-12 giờ mỗi ngày, nhưng thu nhập vẫn thấp, họ kiệt sức, dễ gặp tai nạn giao thông, bị chấn thương và bị quấy rối khi giao hàng.