Tình trạng xe khách, xe hợp đồng tùy tiện đón, trả khách ngoài bến tiếp tục diễn ra công khai tại nhiều tuyến phố Hà Nội, đặc biệt quanh các đầu mối giao thông như Mỹ Đình, Giáp Bát, Nước Ngầm. Nhiều nhà xe đón, trả khách tràn lan, thậm chí ngang nhiên lập 'bến cóc', dừng đỗ trái phép ngay trước văn phòng nhà xe, quán cà phê, hay khu dân cư..., tạo ra sự cạnh tranh thiếu lành mạnh với các tuyến vận tải cố định.