Sự hài lòng của người dân có được sau 6 tháng vận hành chính quyền địa phương hai cấp là nhờ tinh thần 'gần dân, sát thực tiễn' thông qua đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và giải quyết hiệu quả các vấn đề 'nóng'.