Ngày 11/2, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết, nhằm bảo đảm trật tự, an toàn và quyền lợi chung của hành khách trên mỗi chuyến tàu, ngành Đường sắt áp dụng quy định hành khách không có vé hoặc sử dụng vé không hợp lệ khi lên tàu phải mua vé bổ sung trực tiếp trên tàu với mức giá bằng 5 lần giá vé của loại chỗ đang sử dụng.
Sau kiểm tra đột xuất dịp cao điểm Tết, Chi nhánh Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn phát hiện hàng chục trường hợp hành khách không vé trên nhiều đoàn tàu, đồng thời tạm đình chỉ nhiều cá nhân liên quan để chấn chỉnh kỷ cương vận tải.