Trong mọi cuộc tái cơ cấu tổ chức, điều khó nhất không chỉ là sắp xếp lại bộ máy, mà là sắp xếp lại niềm tin. Một quyết định hành chính có thể điều chỉnh sơ đồ tổ chức trong thời gian ngắn, nhưng để tạo được sự đồng thuận thực chất trong đội ngũ lại đòi hỏi quá trình dẫn dắt nhận thức bền bỉ, minh bạch và nhân văn.