Sau nhiều năm mải mê chạy theo xu hướng cảm ứng, Volkswagen thừa nhận những sai lầm trong thiết kế nội thất khiến người dùng khó chịu. Hãng xe Đức đang tái định hình triết lý phát triển, ưu tiên trải nghiệm thực tế thay vì những công nghệ màu mè.
Ngoài tay nắm cửa ẩn, nhiều tính năng ô tô hiện đại bị cảnh báo gây mất an toàn và tạo phiền toái cho người dùng.