Một trong những 'bài kiểm tra ngầm' về mức độ tôn trọng mà người khác dành cho bạn chính là cách bạn đối xử với những người không mang lại lợi ích trực tiếp cho bạn.
Trong giao tiếp, lời nói chưa bao giờ là tất cả. Hiểu ngôn ngữ cơ thể đúng cách giúp bạn lắng nghe người khác sâu sắc hơn.