Chuyển đổi số không chỉ dừng ở việc đưa công nghệ về thôn, mà phải giúp người dân thao tác các ứng dụng thuận tiện, an toàn phục vụ đời sống. Tại xã Tam Hưng, 14 Tổ Chuyển đổi số cộng đồng đang phát huy vai trò là “cầu nối” giữa chính quyền với người dân, góp phần nâng cao nhận thức, kỹ năng số, thúc đẩy xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số từ cơ sở.
Phường Giảng Võ đang hiện thực hóa mô hình "Không gian cộng đồng số" qua ứng dụng iHanoi với nhiều cách làm hiệu quả. Đây là bước đi cụ thể đổi mới phương thức tương tác giữa chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và người dân, chuyển từ "biết chủ trương" sang "sử dụng thành thạo" các tiện ích số.
Với mục tiêu phát huy vai trò của nhân dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của Mặt trận và thúc đẩy chuyển đổi số trong cộng đồng, xã Thanh Oai (Hà Nội) tập trung triển khai “Tháng nghe dân nói” giai đoạn 2026-2030 và mô hình “Thôn, tổ dân phố số” trên nền tảng Công dân Thủ đô số iHanoi.