Tại các địa bàn miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, rào cản tiếng nói và tập tục từng là khoảng cách vô hình khiến công tác đưa Hiến pháp, pháp luật, các chính sách về đất đai, hôn nhân, lao động... đến với người dân gặp không ít khó khăn. Từ thực tiễn đó, việc cán bộ, chiến sĩ chủ động học tiếng đồng bào và triển khai các lớp bồi dưỡng bài bản đang trở thành chiếc cầu nối vững chắc, đưa luật pháp và chính sách đi sâu vào đời sống từng nếp nhà.
Ở các xã miền núi Quảng Ngãi, khác biệt ngôn ngữ đôi khi khiến việc trao đổi giữa cán bộ và người dân chưa thật thuận lợi. Từ những lần xuống thôn, xóm, nhiều cán bộ Công an xã đã chủ động học tiếng địa phương. Một lời chào, một câu hỏi thăm bằng tiếng của đồng bào đã giúp khoảng cách được rút ngắn, việc tuyên truyền, hướng dẫn và giải quyết những công việc thiết thân với bà con cũng trở nên gần gũi, dễ tiếp nhận hơn.
Tại các xã miền núi tỉnh Quảng Ngãi - nơi quy tụ đồng bào của 44 dân tộc thiểu số cùng chung sống, rào cản ngôn ngữ từng là khó khăn lớn trong công tác tiếp xúc, giải quyết công việc của đội ngũ cán bộ, chiến sĩ và giáo viên công tác tại cơ sở.