Mâu thuẫn trong việc giao trả hàng và nhận tiền, một shipper cùng nam thanh niên ở phường Sầm Sơn (Thanh Hóa) xảy ra xô xát, khiến cả hai bị thương.
Do mâu thuẫn trong quá trình giao trả hàng, nhận tiền, một shipper và người đặt hàng ở Thanh Hóa xảy ra xô xát khiến cả hai bị thương.
Khi đơn hàng đã được xác nhận nhưng shipper tự ý hủy mà không có lý do phù hợp, người tiêu dùng có quyền yêu cầu hoàn tiền, hỗ trợ đặt lại đơn và bồi thường nếu phát sinh thiệt hại thực tế.
Người tiêu dùng thắc mắc về trường hợp shipper tự hủy đơn hàng khi khách hàng đã thanh toán trước, làm gì để đảm bảo quyền lợi.