Dịch Covid-19 diễn biến ngày càng phức tạp khi đã lan ra nhiều tỉnh, thành phố. Thời điểm này, hàng loạt khách hàng chủ động hủy tour du lịch trong tháng 5, nhiều đơn vị kinh doanh du lịch dù gặp nhiều khó khăn, nhưng cũng nỗ lực hỗ trợ khách hoãn, hủy tour để bảo đảm công tác phòng, chống dịch.
Lo ngại dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, nhiều đoàn khách quyết định hủy tour, tuyến đến Đà Nẵng trong thời gian tới…
Trao đổi với Tiền Phong ngày 12/5, Sở Du lịch Đà Nẵng cho hay, thành phố còn hơn 700 khách lưu trú trên địa bàn, chủ yếu là khách đi công tác và khách ở dài hạn để làm việc.
Dịch COVID-19 bùng phát lần này khiến thị trường du lịch tiếp tục lao đao, nhất là thời điểm trước đó, Hà Nội thực hiện hàng loạt biện pháp kích cầu du lịch, lượng người đặt tour tăng cao.
Các công ty lữ hành dừng hầu hết tour khởi hành trong tháng 5, đồng thời tạm gác lại các chiến lược dài hạn để ứng phó với đợt dịch lần này.
Theo các công ty lữ hành, trước tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, đồng loạt khách báo hủy tour khởi hành trong tháng 5, các công ty đôn đáo liên hệ đàm phán lại dịch vụ.
Dịch bệnh diễn biến phức tạp khiến nhiều người quyết định đặt an toàn lên trên hết, đồng loạt hủy tour. Các công ty du lịch lại rơi vào tình trạng lo ngay ngáy khi vừa rục rịch khởi động lại.
Sau kỳ nghỉ lễ 30-4 và 1-5, nhiều tour du lịch tiếp tục bị hủy trong tháng 5 do tâm lý lo ngại của người dân trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19. Các đơn vị du lịch đã bình tĩnh, chủ động xử lý khủng hoảng bằng cách hỗ trợ du khách trong việc bảo lưu tour, tăng cường phòng, chống dịch, đồng thời chuẩn bị điều kiện để khi dịch được kiểm soát có thể hoạt động trở lại vào dịp hè.
Dịch Covid-19 bùng phát, nhiều du khách lo lắng vội vàng hủy tour, dời ngày khi chưa có khuyến cáo gì từ cơ quan chức năng. Các công ty lữ hành đang bù đầu tư vấn, xử lý cho khách để hai bên đỡ thiệt hại nhất.
Các công ty du lịch TP Hồ Chí Minh đang 'đứng ngồi không yên' trước tình trạng hàng loạt khách hủy tour do lo ngại dịch bệnh COVID-19 đang lây lan trong cộng đồng. Có công ty đã bị hủy tới 80% tour trong tháng 5 này.
Theo thống kê sơ bộ của Hiệp hội Du lịch TP Đà Nẵng, ảnh hưởng của dịch Covid-19 khiến khoảng 20% lượng khách hủy tour đến địa phương dịp 30/4 và 1/5.
Tâm lý lo lắng vì dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp đã khiến khoảng 20% lượng khách hủy tour đến Đà Nẵng du lịch trong dịp lễ 30/4-1/5.
Việc hủy tour khi chưa có chỉ đạo chính thức từ cơ quan chức năng có thể khiến du khách bị phạt tiền.
Chiều 30/4, trao đổi với Tiền Phong, ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Đà Nẵng cho hay sau khi phát hiện ca dương tính người Hà Nam từng cách ly tại Đà Nẵng, đã có khoảng 20% khách của các công ty lữ hành hủy phòng, tour tới thành phố dịp lễ này.
Nhiều khách du lịch lo lắng khi tour rơi đúng thời điểm dịch bệnh bùng phát ở một số địa phương. Trong khi đó, nếu hủy tour, nhiều người sẽ phải mất tiền đặt cọc.
Trước tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, TP Hồ Chí Minh yêu cầu các công ty du lịch, lữ hành phải đảm an toàn và tuân thủ quy tắc 5K khi tổ chức tour cho du khách trong kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5.
Trước thông tin liên tiếp về các ca lây nhiễm trong cộng đồng, từ tối 29/4 đến sáng 30/4, không ít đoàn khách đã quyết định hủy tour để đảm bảo an toàn.
Các công ty du lịch đang đối mặt với một số yêu cầu hủy, hoãn tour của khách hàng vì lo ngại dịch bệnh diễn biến phức tạp ngay trước kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5.
Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, mặc dù dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp tại Ấn Độ và một số nước lân cận nhưng đến thời điểm này, tại Việt Nam vẫn chưa xảy ra tình trạng hủy tour.
Các tour du lịch biển đảo như Phú Quốc, Nha Trang, Côn Đảo… bắt đầu 'nóng' trở lại khi nhiều đại lý cháy vé do khách đổ xô đặt những ngày gần đây khi dịch bệnh đã được kiểm soát ở nhiều địa phương.
Chiều 17/2 (mùng 6 Tết Nguyên đán), Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Du lịch tỉnh Lâm Đồng cho biết, do ảnh hưởng dịch Covid-19, tổng lượng khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng trên địa bàn Đà Lạt trong dịp Tết Tân Sửu 2021 chỉ bằng 17% so với dịp Tết năm 2020.
Theo thông tin nhận được từ các đơn vị lữ hành, đến thời điểm này, khách du lịch hủy tour chủ yếu với các điểm đến là vùng có dịch như Quảng Ninh, Hải Dương. Nhiều tour đặt trước Tết đến những vùng không có dịch ít bị yêu cầu hủy.
Số lượng khách hủy tour Sa Pa (Lào Cai) bắt đầu tăng và dự kiến còn cao hơn nếu tình hình dịch không được kiểm soát.
COVID-19 bùng phát tại Quảng Ninh buộc các công ty lữ hành phải đột ngột hủy, hoãn tour hoặc đổi sang hành trình khác cho khách hàng.
Sau khi dịch COVID-19 bùng phát ở Hải Dương, Quảng Ninh và Hà Nội có ca nhiễm virus SARS CoV-2, nhiều người đã hủy vé đi du lịch đến các điểm trong cả nước dịp Tết. Để giữ chân khách, các hãng lữ hành cũng đưa tour thay thế Quảng Ninh.
Các công ty du lịch tiếp tục phải đối mặt với những yêu cầu hủy, hoãn tour sau khi ca nhiễm mới xuất hiện.