Do núi lở nên xe cấp cứu chỉ có thể đến được tỉnh lộ 622.B gần điểm sạt lở cầu Kà Tinh. Ngay trong đêm tối, người dân đã dùng cáng, mắc võng băng rừng, vượt hàng km núi lở để khiêng em H.V.N. (17 tuổi, trú thôn Trà Lạc, xã Trà Lâm, huyện Trà Bồng, tỉnh Quảng Ngãi) tiếp cận xe cấp cứu.
Một người bị bệnh nặng được dân làng khiêng bộ hơn 2km qua núi Kà Tinh - nơi đang sạt lở để đưa đi bệnh viện..