HNN - Hơn 175.300 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, 99,4% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn là những điểm nhấn trong cải cách hành chính (CCHC) của thành phố Huế 6 tháng đầu năm, cho thấy nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Xây dựng chính quyền vì nhân dân phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, phường Vân Sơn đã triển khai đồng bộ, linh hoạt các giải pháp về cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.
Không chỉ tạo chuyển biến về quy trình, phương thức làm việc, mô hình mới còn thúc đẩy sự thay đổi trong tư duy của đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng lấy người dân làm trung tâm.
Sau khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp được triển khai, nhiều xã, phường trên địa bàn thành phố Đồng Nai đảm nhận thêm nhiệm vụ trong khi yêu cầu về tiến độ, chất lượng giải quyết công việc ngày càng cao.
Sau thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã biên giới Phiêng Pằn có địa bàn rộng, với diện tích tự nhiên trên 320,6 km², quy mô dân số hơn 25.200 người, chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số, nhiều bản xa trung tâm xã. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, xã nỗ lực nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và hiệu quả.
Không để hồ sơ tồn đọng hay người dân phải chờ đợi, đội ngũ cán bộ, công chức phường Chơn Thành đang nỗ lực làm việc ngoài giờ hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công vụ.
Hơn 8.600 lượt người dân Thủ đô được hỗ trợ làm thủ tục hành chính ngay tại nhà và tại nhà văn hóa khu dân cư, gần 478.500 hồ sơ được giải quyết phi địa giới, tỷ lệ hồ sơ đúng hạn đạt gần 100% và tỷ lệ hài lòng đạt 97,52% là những con số nổi bật sau một năm Hà Nội vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Những kết quả đó gắn liền với hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội theo mô hình một cấp, đặc biệt là sự chuyển biến từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, mang đến sự hài lòng cho người dân.
Từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, sắp xếp đơn vị hành chính đến nay, Ủy ban nhân dân phường Vũng Tàu, Thành phố Hồ Chí Minh đã giải quyết đúng hạn 18.600 hồ sơ hành chính đúng hạn, đạt tỷ lệ 99,99%.