Lượng khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa chiếm 91%, tương đương 143.000 đơn vị; hộ kinh doanh cá thể chiếm 2% với hơn 3.000 hộ. Còn lại là khách hàng cá nhân, chiếm khoảng 7%, tương đương hơn 11.000 khách hàng.
Theo công bố mới nhất từ nền tảng đo lường tốc độ Internet i-Speed (Trung tâm Internet Việt nam - VNNIC), VNPT là nhà mạng có tốc độ internet nhanh nhất Việt Nam trong liên tục các tháng 12-2024 và tháng 1-2025 với tốc độ trung bình cao hơn các nhà mạng khác gần 1,5 lần.