Để lấy lại mật khẩu Bảo hiểm xã hội số - VssID người dân cần bổ sung email để nhận thông báo, mã xác thực (OTP).
Trong trường hợp bị quên mật khẩu, người dùng ứng dụng sổ Bảo hiểm xã hội VSSID sẽ phải trả tiền phí tin nhắn xin cấp lại là 1.000 đồng.
Hiện nay, BHXH Việt Nam đang có gần 30 hệ thống ứng dụng, quản lý cơ sở dữ liệu của gần 98 triệu người dân, tương ứng với gần 28 triệu hộ gia đình trên toàn quốc.
Hiện nay, chuyển đổi số đang được ngành BHXH triển khai mạnh mẽ nhằm tăng cường các giải pháp phục vụ, hỗ trợ người tham gia BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Tuy nhiên, lộ trình chuyển đổi số của ngành BHXH có khối lượng công việc lớn, do đó cần phải có bước đi thích hợp, lấy người dân, người lao động, người sử dụng lao động làm trung tâm.