Hàng nghìn người dùng AT&T (Mỹ) bị ảnh hưởng khi hãng viễn thông gặp sự cố sập mạng suốt nhiều giờ liền. Vì vậy, nhà mạng đã quyết định bồi thường 5 USD cho mỗi khách hàng.
Ngày 24/2, nhà cung cấp mạng viễn thông AT&T của Mỹ thông báo sẽ cấp tín dụng thanh toán cho những khách hàng chịu ảnh hưởng, hoặc có khả năng bị ảnh hưởng do sự cố gián đoạn cuộc gọi và tin nhắn vừa qua.
Một sự cố mạng hôm 22/2 của AT&T đã ảnh hưởng tới hàng chục nghìn thuê bao di động tại Mỹ, khiến họ không thể nhắn tin, gọi điện và làm gián đoạn các dịch vụ khẩn cấp.
Theo phóng viên TTXVN tại Washington, ngày 22/2, hàng nghìn người dùng ở Mỹ sử dụng dịch vụ điện thoại di động của các nhà cung cấp mạng viễn thông AT&T, Cricket Wireless, Verizon, T-Mobile, USMobil... đã gặp sự cố gây gián đoạn các cuộc gọi và tin nhắn, cũng như dịch vụ khẩn cấp tại các thành phố lớn, bao gồm cả San Francisco.
Ngày 22/2, người dùng các mạng di động AT&T, T-Mobile, Verizon và một số mạng khác ở Mỹ đã thông báo tình trạng gián đoạn hoạt động của các nhà mạng này.