Thông điệp 'công ty là gia đình thứ hai' đã dỗ ngọt nhiều nhân viên công nghệ ở Mỹ trong nhiều năm, cho đến khi họ bị sa thải một cách không khoan nhượng.
Cảm giác hụt hẫng, bị phản bội, suy sụp được xem là tâm trạng chung của nhân viên Big Tech khi làn sóng sa thải lan rộng.
Thông báo sa thải qua email có thể giúp người quản lý tránh những cái khó khi gặp mặt trực tiếp, nhưng để lại vết nhơ lâu dài cho danh tiếng của công ty.