Qua 5 năm triển khai Chỉ thị số 30-CT/TW, bên cạnh các kết quả đáng ghi nhận, việc quán triệt và triển khai Chỉ thị đã bộc lộ một số hạn chế, vướng mắc, từ đó đặt ra vấn đề cấp thiết hoàn thiện chính sách pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh nhấn mạnh cần hoàn thiện chính sách pháp luật để nâng cao bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đối mặt với thách thức và gian lận thị trường.
Một số quy định pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng hiện không phù hợp với thực tiễn. Các chế tài đối với những hành vi sai phạm ảnh hưởng đến quyền lợi, sức khỏe, tính mạng… lại chưa đủ sức răn đe, nhất là đối với các hàng hóa, dịch vụ thiết yếu và lợi dụng đối tượng người tiêu dùng yếu thế... Chỉ ra thực tế này, Thứ trưởng Bộ Tư pháp NGUYỄN THANH TỊNH cho rằng, cần kịp thời hoàn thiện và tổ chức thực hiện hiệu quả chính sách pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Hiện nay, công tác bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng đang bộc lộ rất nhiều bất cập. Bộ Tư pháp được giao nhiệm vụ phối hợp các bộ, ngành chức năng nghiên cứu, đánh giá những bất cập của pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng. Thứ trưởng Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh đã trao đổi với phóng viên báo chí để làm rõ hơn về vấn đề này.
Hiện nay, hệ thống pháp luật bảo vệ người tiêu dùng đang bộc lộ những bất cập trong thực tiễn, việc thực thi còn nhiều hạn chế, đòi hỏi cần phải sớm hoàn thiện chính sách và tổ chức thực hiện hiệu quả.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, việc triển khai Chỉ thị số 30-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vẫn còn bộc lộ một số tồn tại, hạn chế nhất định, đòi hỏi phải kịp thời hoàn thiện chính sách pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Bên cạnh những kết quả đã đạt được, việc triển khai Chỉ thị số 30-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương Đảng về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) vẫn còn bộc lộ một số tồn tại, hạn chế nhất định, đòi hỏi phải kịp thời hoàn thiện chính sách pháp luật về BVQLNTD. Đây cũng là nội dung trao đổi của Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Thanh Tịnh với phóng viên Báo Pháp luật Việt Nam.
Pháp luật cần có các quy định bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả, tăng cường thực thi và nâng cao nhận thức về quyền lợi cho người tiêu dùng để tái lập sự cân bằng trong giao dịch
Theo bà Trần Thị Phương Liên, Trường Đại học Luật Hà Nội, trong bối cảnh phát triển kinh tế toàn cầu hiện nay, bảo vệ người tiêu dùng là một yếu tố quan trọng bảo đảm sự công bằng xã hội, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững. Để thể chế hóa quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, Nhà nước về vấn đề này, việc hoàn thiện pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng dễ bị tổn thương là yêu cầu cấp thiết.