Các chuyên gia khuyến cáo nếu chẳng may khách hàng nhận được mã OTP của ngân hàng gửi thì nên 'lờ' đi, không đăng nhập bất kỳ thông tin gì để tránh đến những phát sinh gây nguy hiểm cho chính mình.
Trong các công đoạn mở Tài khoản Online cho khách hàng, có bước hệ thống gửi tin nhắn yêu cầu khách hàng nhập mã OTP để xác thực mở Tài khoản. Sở dĩ xảy ra tình trạng nhận được tin nhắn yêu cầu nhập mã OTP xác thực tài khoản là do nhiều khách hàng điền nhầm số điện thoại của khách hàng khác.
Bất ngờ nhận được tin nhắn báo đăng ký tài khoản online dù không hề có giao dịch nào với ngân hàng, nhiều người dùng lo lắng thông tin cá nhân của mình đã bị lợi dụng.
Nhiều người tự dưng suýt trở thành khách hàng của Ngân hàng Quân đội (MBBank) thông qua một... tin nhắn.