Nhận định dữ liệu là 'chìa khóa' để doanh nghiệp mở 'cánh cửa' cho cơ hội và sự tăng trưởng, chuyên gia FPT IS cho rằng để tận dụng tốt dữ liệu, các tổ chức ngân hàng cần xây dựng hệ thống quản trị dữ liệu hiệu quả.
Theo Chủ tịch Hội đồng quản trị EY Consulting VN Nguyễn Thùy Dương, việc khai phá sức mạnh của công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI tạo sinh có thể giúp các ngân hàng tại Việt Nam đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số.
Quản lý dữ liệu (Big Data) là vấn đề sống còn của các ngân hàng trong quá trình chuyển đổi số. Tuy nhiên, các ngân hàng thừa nhận trong hệ thống, dữ liệu không được chia sẻ với nhau, tức dữ liệu được chia mảnh khắp nơi mà không được tập trung.
Một số vị trí công việc ngân hàng có thể sẽ biến mất hoàn toàn, được thay thế bởi bộ não AI thông minh có khả năng tổng hợp cực cao. Các ngân hàng sẽ phải thay đổi thật nhanh, nếu không muốn hụt hơi trong cuộc chơi hoàn toàn mới của kỷ nguyên dữ liệu.
Kết hợp công nghệ với dữ liệu và cách thức kinh doanh mới để cung cấp trải nghiệm vượt trội, giá trị mới cho khách hàng mang đến tiềm năng hứa hẹn cho ngành ngân hàng Việt Nam.