Từ đầu nhiệm kỳ 2026-2031 đến nay, công tác tiếp công dân và đôn đốc giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của đại biểu HĐND các cấp trong tỉnh được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, qua đó góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.
Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh của công dân được xã Định Tân xem là một trong những nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Đây không chỉ là trách nhiệm của chính quyền trong việc bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân mà còn là một trong những giải pháp góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và củng cố niềm tin của Nhân dân.
Phòng, chống tham nhũng, tiêu cực (PCTN, TC), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh và tiếp công dân là những nội dung quan trọng trong công tác nội chính. Xác định đây là nhiệm vụ thường xuyên, thời gian qua, UBND xã Hải Lăng đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác PCTN, TC, tiếp công dân và giải quyết đơn thư của công dân. Kết quả được thể hiện qua việc triển khai các nhiệm vụ từ đầu năm đến tháng 9/2026.
Chiều 2/10, tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương, Ủy ban Dân nguyện và Giám sát tổ chức Hội nghị triển khai Kế hoạch phối hợp tiếp công dân phục vụ Kỳ họp thứ Hai, Quốc hội khóa XVI. Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lò Việt Phương chủ trì hội nghị.
Theo đánh giá của UBND tỉnh, công tác tiếp công dân (TCD), xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh (KNPA) của các cấp, ngành thời gian qua đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần được khắc phục kịp thời nhằm nâng cao chất lượng thực hiện công tác này.
Xác định công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn. Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền xã Ba Đình đã chú trọng giải quyết các kiến nghị, phản ánh của người dân ngay từ cơ sở, coi đây là giải pháp quan trọng để hạn chế phát sinh điểm nóng và những vụ việc kéo dài.
Công tác tiếp công dân, tiếp nhận và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh được xã Như Xuân coi là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong quản lý Nhà nước ở cơ sở. Vì vậy, xã đã chú trọng nắm bắt tình hình, tiếp nhận ý kiến của người dân và xử lý các vụ việc thuộc thẩm quyền theo đúng quy định. Việc giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở không chỉ góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của người dân mà còn hạn chế tình trạng đơn, thư kéo dài, vượt cấp.
Những lúng túng trong tiếp công dân, phân loại, xử lý đơn và xác định thẩm quyền ở cơ sở đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực để giải quyết vụ việc đúng ngay từ đầu.
Ngày 11/8, tại phường Xuân Hương - Đà Lạt, Thanh tra tỉnh Lâm Đồng tổ chức Hội nghị tập huấn, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) cho cán bộ, công chức tham mưu, thực hiện nhiệm vụ tại 51 xã, phường và 22 sở, ngành trên địa bàn tỉnh.
Để tạo thuận lợi cho công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), xã Yên Phú đã thành lập và phân công nhiệm vụ cho ban tiếp công dân, xây dựng lịch tiếp dân, niêm yết công khai và thông báo đến toàn dân trên hệ thống loa truyền thanh của xã. Xã cũng bố trí địa điểm tiếp công dân với cơ sở vật chất, trang thiết bị thuận lợi. Đồng thời, phân công thành viên ban tiếp công dân trực tất cả các ngày hành chính trong tuần, tiếp nhận và xử lý kịp thời đơn thư của công dân.
Nhằm phát huy kết quả đạt được, kịp thời khắc phục các tồn tại, hạn chế, tạo chuyển biến trong thực hiện nhiệm vụ được giao, Thanh tra tỉnh đã đề ra nhiều giải pháp đồng bộ. Trong đó, yêu cầu nâng cao chất lượng đội ngũ gắn với đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, người lao động thực chất, khách quan, tuyệt đối tránh tình trạng nể nang, cào bằng được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm.
Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) là nhiệm vụ chính trị trọng tâm và thường xuyên, UBND xã Yên Định đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực. Nhờ đề cao trách nhiệm của người đứng đầu và tăng cường đối thoại trực tiếp với Nhân dân, xã Yên Định đã kịp thời xử lý các đơn, thư khiếu nại ngay từ cơ sở, không để hình thành các 'điểm nóng', góp phần giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn.
Thực hiện Chỉ thị số 21-CT/TU ngày 8/4/2019 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về 'Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC)', các cấp ủy đảng, chính quyền trong tỉnh luôn quán triệt sâu sắc tinh thần 'trọng dân và vì dân' trong công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư KNTC. Đồng thời, coi đó là 'chìa khóa' để giải quyết những điều dân cần, dân mong.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, giữa thời điểm chuyển giao hai nhiệm kỳ, Thường trực HĐND tỉnh Nghệ An đã chủ động triển khai khối lượng công việc lớn, bảo đảm hoạt động của cơ quan dân cử liên tục, thông suốt. Việc sớm kiện toàn tổ chức, kịp thời quyết định những vấn đề quan trọng, đổi mới giám sát và đẩy mạnh chuyển đổi số đang tạo nền tảng nâng cao hiệu quả hoạt động của HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Để cụ thể hóa các mục tiêu chuyển đổi số (CĐS) quốc gia vào hoạt động nghiệp vụ thanh tra, tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) và phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực (PCTNLPTC), Thanh tra tỉnh đã ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Đề án 06 giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2035 nhằm xác định rõ nhiệm vụ, lộ trình và trách nhiệm của từng bộ phận, cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
Trong 6 tháng đầu năm, tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh tiếp tục được giữ vững; công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại tố cáo (KNTC) có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần tạo môi trường ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Công tác tiếp công dân (TCD), xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh thời gian qua được Tỉnh ủy, UBND tỉnh quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, trước yêu cầu nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, công tác này vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, địa phương triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, xử lý, giải quyết đơn thư ngay từ cơ sở.
Với mục tiêu xử lý vấn đề ngay tại cơ sở, hạn chế khiếu kiện vượt cấp và giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, xã Hậu Lộc thường xuyên tổ chức đối thoại trực tiếp với Nhân dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) theo hướng 'trực tiếp, kịp thời, sát cơ sở'. Qua đó, nâng cao hiệu quả giải quyết đơn thư, góp phần thay đổi cách vận hành của bộ máy chính quyền địa phương.
Việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã làm thay đổi phương thức tổ chức công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC). Trách nhiệm phối hợp giữa UBND cấp xã với Thanh tra tỉnh và các cơ quan chuyên môn cấp tỉnh được xác định rõ hơn. Điều này đã thúc đẩy sự phối hợp giữa các đơn vị ngày càng chặt chẽ hơn, góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, kiến nghị, phản ánh của công dân.
Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) tại xã Thăng Bình thực hiện theo hướng tăng cường đối thoại, giải quyết từ sớm, từ cơ sở, góp phần quan trọng trong xử lý, giải quyết các vụ KNTC đông người, phức tạp trên địa bàn.
Nhằm lan tỏa thông điệp và nâng cao hiệu quả công tác phối hợp tuyên truyền giữa Thanh tra TP Đà Nẵng và MTTQ Việt Nam thành phố, Báo Đại đoàn kết đã có cuộc trao đổi với ông Tô Văn Hùng, Thành ủy viên, Chánh Thanh tra TP Đà Nẵng.
Thường xuyên lắng nghe ý kiến của dân, đặt việc giải quyết quyền lợi chính đáng của người dân làm thước đo hiệu quả hoạt động, đang được xã Hà Trung áp dụng để thực hiện hiệu quả tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC). Những vướng mắc được tháo gỡ ngay từ cơ sở đồng nghĩa kiến nghị của người dân không bị 'bỏ quên' đã trở thành 'chìa khóa' giúp địa phương giữ vững ổn định tình hình, tạo sự đồng thuận trong xã hội để thúc đẩy kinh tế - xã hội bứt phá.
Để giữ vững ổn định tình hình cơ sở, không để xảy ra 'điểm nóng' về an ninh trật tự, phục vụ hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, xã Thiệu Hóa đã và đang tập trung làm tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo (KNTC). Đồng thời, lấy việc giải quyết tâm tư, nguyện vọng của người dân làm thước đo tinh thần, trách nhiệm phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức địa phương.
Mới đây, trong quá trình thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân và tham mưu giải quyết đơn thư tại UBND xã Thanh Kỳ, ban tiếp công dân xã đã trực tiếp tham gia tiếp nhận, tham mưu và phối hợp giải quyết vụ việc tranh chấp đất lâm nghiệp giữa hộ bà Hà Thị Phúc, thôn Bãi Sim với hộ ông Lê Sỹ Hoàng, phường Trúc Lâm. Đây là vụ việc có tính chất phức tạp do liên quan đến ranh giới hành chính giữa hai địa phương, kéo dài nhiều năm và tiềm ẩn nguy cơ phát sinh khiếu kiện vượt cấp.
Với tinh thần 'nghe dân nói, làm dân tin', các cấp ủy đảng, chính quyền trong tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân. Từ tỉnh đến cơ sở, người đứng đầu cấp ủy, chính quyền luôn duy trì nền nếp tiếp công dân, trực tiếp lắng nghe dân nói và chỉ đạo giải quyết dứt điểm các phản ánh, khiếu nại, tố cáo (KNTC) thấu tình đạt lý. Đây chính là yếu tố góp phần giữ vững ổn định tình hình ở các địa phương, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Với phương châm 'đến với dân, nghe dân nói và bảo vệ quyền lợi chính đáng của dân', xã Hậu Lộc không chỉ tháo gỡ thành công các khó khăn, vướng mắc trong giải phóng mặt bằng (GPMB) các dự án, mà còn ngăn ngừa từ sớm, từ xa những điểm nóng về khiếu tại, tố cáo (KNTC) ở cơ sở.
Xác định tăng cường công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) góp phần bảo đảm quyền lợi chính đáng của Nhân dân, giữ vững trật tự an toàn xã hội, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội, xã Thọ Xuân đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo các ban, phòng chức năng chú trọng, thực hiện nghiêm túc, hiệu quả.
Giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) từ cơ sở là việc làm thường xuyên của chính quyền. Nơi nào làm tốt thì địa phương giữ vững ổn định, còn nếu làm chậm, làm không tới nơi tới chốn thì dễ phát sinh bức xúc, khiếu kiện kéo dài, thậm chí thành 'điểm nóng'. Vì vậy, đối thoại, hòa giải và xử lý dứt điểm mâu thuẫn ngay tại địa bàn được xem như 'lá chắn' giữ ổn định xã hội, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dân và củng cố niềm tin vào Đảng, Nhà nước.
Bám sát định hướng của Thanh tra Chính phủ và chỉ đạo của UBND tỉnh, Thanh tra tỉnh đã xây dựng và triển khai kế hoạch thanh tra năm 2026 có trọng tâm, trọng điểm và tập trung vào những vấn đề nổi cộm trên tất cả các lĩnh vực ở địa phương. Trong quý I/2026, Thanh tra tỉnh đã triển khai và đang thực hiện 10 cuộc thanh tra.
Xác định công tác tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) là nhiệm vụ trọng tâm, lãnh đạo Thanh tra tỉnh tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác này, đưa vào nghị quyết thực hiện nhiệm vụ chính trị.
Ngày 19-3, tại Trường Chính trị tỉnh, UBND tỉnh tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) trong thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, năm 2026.
Ngày bầu cử ĐBQH khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 đang đến gần. Cùng với việc triển khai các bước theo đúng quy trình luật định, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) được các cấp, ngành trong tỉnh đặc biệt quan tâm, xác định là nhiệm vụ quan trọng nhằm giữ vững ổn định chính trị, bảo đảm cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, công bằng, đúng pháp luật.
Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) không chỉ là nhiệm vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm chính trị trước Nhân dân. Ngay sau khi đi vào hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp, nhiều địa phương đã chủ động đổi mới cách làm, chú trọng đối thoại, giải quyết vụ việc ngay từ cơ sở, góp phần giữ vững ổn định, củng cố niềm tin của người dân vào chính quyền địa phương.
Trả lời: Do tính chất và đặc điểm về thời gian tổ chức bầu cử, nên việc giải quyết các khiếu nại, tố cáo (KNTC) trong bầu cử không thực hiện theo các quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo. Việc giải quyết các KNTC trong bầu cử chủ yếu nhằm mục đích bảo đảm cho các bước, các công đoạn trong quá trình tổ chức bầu cử được tiến hành đúng quy định của pháp luật; việc xem xét, xác định trách nhiệm cụ thể của các cá nhân, tổ chức có vi phạm vẫn thực hiện theo các quy định khác có liên quan của pháp luật (ví dụ như pháp luật về cán bộ, công chức, pháp luật về thanh tra, về KNTC, về hình sự... )
Không chỉ là khẩu hiệu, phương châm 'gần dân, sát dân, giải quyết đúng, trúng lợi ích của người dân' đang được xã Triệu Sơn hiện thực hóa bằng những hành động thiết thực. Việc siết chặt quy chế tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), đã giúp chính quyền địa phương xử lý dứt điểm các vụ việc mới phát sinh cũng như những vụ việc phức tạp, kéo dài, qua đó đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người dân.
Theo kế hoạch, năm 2026, Thanh tra tỉnh tổ chức thực hiện 56 cuộc thanh tra (gồm 46 cuộc thanh tra chính thức và 10 cuộc thanh tra dự phòng). Trong đó, đơn vị tập trung thanh tra vào các ngành, lĩnh vực, địa phương dễ phát sinh vi phạm, tham nhũng, lãng phí, tiêu cực (TNLPTC); những nơi có nhiều đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC), dư luận xã hội quan tâm hoặc nhiều năm chưa được thanh tra.
Để phục vụ tốt Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng, bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và bầu cử đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031, Tỉnh ủy, HĐND tỉnh, UBND tỉnh đã chỉ đạo thủ trưởng các sở, ban, ngành cấp tỉnh, chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trong việc thực hiện tốt công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh (KNPA) của công dân.
Nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, trong năm 2025, công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh (KNPA) đã được Tỉnh ủy, HĐND tỉnh, UBND tỉnh, các sở, ban, ngành, đoàn thể và cấp ủy, chính quyền các cấp quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tiếp tục đạt được nhiều kết quả tích cực.
Những năm qua, Đoàn đại biểu Quốc hội (ĐBQH) tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, từng bước nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, xử lý và giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh của công dân.
Sáng nay (9/1/2026), tại TP.Hồ Chí Minh, Bộ Công an tổ chức Hội nghị tổng kết công tác thanh tra Công an nhân dân (CAND) năm 2025, triển khai nhiệm vụ công tác trọng tâm và tập huấn nghiệp vụ thanh tra CAND năm 2026.
Sáng 9/1, Thanh tra Bộ Công an tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác thanh tra CAND năm 2025, triển khai nhiệm vụ trọng tâm và tập huấn nghiệp vụ thanh tra CAND năm 2026. Thượng tướng Trần Quốc Tỏ, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Đảng ủy Công an Trung ương, Thứ trưởng Bộ Công an, đến dự và chỉ đạo hội nghị.
Chiều 8/1, Thanh tra Chính phủ tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc tổng kết công tác năm 2025, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2026 của ngành Thanh tra. Dự, chủ trì hội nghị tại điểm cầu Trung ương có Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình. Đồng chủ trì hội nghị có đồng chí Đoàn Hồng Phong, Ủy viên Trung ương Đảng, Tổng Thanh tra Chính phủ; các đồng chí Phó Tổng Thanh tra Chính phủ. Cùng dự hội nghị có các đồng chí Ủy viên Trung ương Đảng: Hoàng Trung Dũng, Phó Trưởng Ban Tổ chức Trung ương; Đào Hồng Lan, Bộ trưởng Bộ Y tế; Thượng tướng Nguyễn Văn Gấu, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng; Lâm Thị Phương Thanh, Thứ trưởng Thường trực Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch...
Chiều 5/1, Tỉnh ủy Ninh Bình tổ chức hội nghị tổng kết công tác nội chính, phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực và cải cách tư pháp (CCTP) năm 2025, triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026.