Trước làn sóng bùng nổ của công nghệ cùng những phương thức gian lận tinh vi, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành khung pháp lý mới nhằm siết chặt quản lý rủi ro đối với trí tuệ nhân tạo, đồng thời nâng cao phòng thủ an ninh mạng trên toàn hệ thống.
Xác thực sinh trắc học mang lại hiệu quả trong kiểm soát tài khoản gian lận, nhưng cần được nhìn nhận là một biện pháp trong tổng thể các giải pháp bảo đảm an toàn. Việc thu thập, đối chiếu thông tin sinh trắc học không phải là một giải pháp duy nhất để có thể ngăn chặn được lừa đảo, gian lận.
Giải tỏa nỗi lo về nguy cơ rò rỉ dữ liệu cá nhân khi xác thực giao dịch, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước) nhấn mạnh các ngân hàng tuyệt đối không lưu trữ dữ liệu sinh trắc học thô của người dùng.
Hơn 1,9 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy bỏ giao dịch với tổng số tiền trên 6,3 nghìn tỷ đồng sau khi nhận cảnh báo qua hệ thống SIMO. Cùng với chia sẻ dữ liệu rủi ro, ngành Ngân hàng tiếp tục tăng cường các lớp bảo vệ, xác thực khách hàng và giám sát giao dịch trước những thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi.
Trước thủ đoạn giả mạo hình ảnh, giọng nói bằng AI và tìm cách vượt qua xác thực sinh trắc học, các tổ chức tín dụng đang tăng cường nhiều lớp bảo vệ hệ thống và giao dịch.
Hệ thống SIMO của Ngân hàng Nhà nước đã cảnh báo tới hơn 5,6 triệu lượt khách hàng, hơn 1,9 triệu lượt khách hàng tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau cảnh báo, với tổng số tiền giao dịch là hơn 6,3 nghìn tỷ đồng.
Giao dịch ngân hàng đang dịch chuyển mạnh lên môi trường số, nhiều tổ chức tín dụng có tỷ lệ giao dịch số trên 95%. Cùng với mở rộng tiện ích, ngành ngân hàng tăng các lớp bảo vệ khi tội phạm sử dụng AI giả mạo hình ảnh, giọng nói, thậm chí tìm cách vượt xác thực sinh trắc học.
Hệ thống SIMO đã cảnh báo hơn 5,6 triệu lượt khách hàng, qua đó giúp 1,9 triệu lượt khách hàng tạm dừng/hủy bỏ giao dịch, với tổng giá trị hơn 6.300 tỷ đồng.
NHNN cho biết hiện hệ thống cảnh báo lừa đảo SIMO đã triển khai thu thập báo cáo từ 150 đơn vị và chia sẻ cho 21 đơn vị khai thác gồm 16 ngân hàng và 5 trung gian thanh toán.
Ngân hàng Nhà nước xác thực sinh trắc học hơn 178 triệu hồ sơ, khuyến cáo người dân tăng cường bảo vệ, phát hiện tấn công mạng và lừa đảo trong ngành ngân hàng.
Theo ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước), tội phạm công nghệ cao liên tục thay đổi thủ đoạn, sử dụng trí tuệ nhân tạo để giả mạo hình ảnh, giọng nói, tìm cách vượt qua các lớp xác thực và chiếm đoạt tài sản.
Theo NHNN, hiện 63% nghiệp vụ ngân hàng đã có thể thực hiện hoàn toàn trên môi trường số, trong khi nhiều ngân hàng ghi nhận trên 98% giao dịch qua kênh số. Chuyển đổi số chỉ có thể phát triển bền vững khi gắn chặt với bảo đảm an toàn số, bảo vệ dữ liệu và quản trị rủi ro trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Đức Ấn nhấn mạnh an toàn số, dữ liệu và AI là nền tảng vững chắc cho sự phát triển ngân hàng số bền vững và an toàn.
Sáng 13/7, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức Hội nghị công nghệ thông tin ngành Ngân hàng 2026 với chủ đề 'An toàn số, dữ liệu và AI, kiến tạo ngân hàng số an toàn, thông minh và bền vững'. Tới tham dự Hội nghị có đồng chí Phạm Đức Ấn, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Thống đốc NHNN; đồng chí Phạm Tiến Dũng, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Thống đốc NHNN. Cùng dự có các lãnh đạo các Vụ, Cục, đơn vị thuộc NHNN; lãnh đạo TCTD, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, các công ty trung gian thanh toán và các công ty thông tin tín dụng.
Chuyển đổi số đang tạo bước chuyển mạnh mẽ trong ngành ngân hàng khi nhiều tổ chức tín dụng đạt tỷ lệ giao dịch số trên 95%, hệ sinh thái thanh toán điện tử ngày càng hoàn thiện và hơn 88,9% người Việt Nam trưởng thành đã sở hữu tài khoản ngân hàng.
Ngày 19/6, tại Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Thống đốc NHNN Phạm Đức Ấn, Trưởng Ban Chỉ đạo của ngành Ngân hàng về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, chủ trì phiên họp lần thứ nhất của Ban Chỉ đạo nhằm đánh giá kết quả triển khai các nhiệm vụ trọng tâm trong thời gian qua và thảo luận phương hướng, giải pháp đẩy mạnh thực hiện các mục tiêu chuyển đổi số của ngành trong thời gian tới.
Chuyển đổi số trong ngành ngân hàng tiếp tục ghi nhận bước tiến mạnh mẽ khi nhiều tổ chức tín dụng đạt tỷ lệ giao dịch trên kênh số vượt 95%, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và thay đổi thói quen thanh toán của người dân.
Trong 2 tháng đầu năm 2026, tổng giao dịch không dùng tiền mặt tại các ngân hàng đạt khoảng 4,7 tỷ lượt, tương ứng 57,4 triệu tỷ đồng, tăng 40,74% về số lượng và 13,41% về giá trị so với cùng kỳ năm 2025.
Ngân hàng Nhà nước cho biết, đã có 11 doanh nghiệp, tổ chức tín dụng nộp hồ sơ xin sản xuất vàng miếng và nhập khẩu nguyên liệu, hiện đang được thẩm định chặt chẽ.
Thông qua hệ thống giám sát SIMO, ngành ngân hàng đã gửi hơn 3,7 triệu cảnh báo rủi ro, giúp hơn 1,2 triệu lượt khách hàng dừng giao dịch, ngăn chặn thiệt hại gần 4.170 tỷ đồng.
Trao đổi tại Họp báo của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) diễn ra chiều 14/4, ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin - NHNN cho biết, tính đến ngày 12/4, đã có trên 3,7 triệu lượt khách hàng nhận được cảnh báo, trong đó có trên 1,2 triệu lượt khách hàng tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận được cảnh báo với tổng số tiền giao dịch là gần 4.170 tỷ đồng
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã đối chiếu hơn 155 triệu hồ sơ khách hàng để nâng cao minh bạch, loại bỏ tài khoản ảo và thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.
Trao đổi tại Họp báo Thông tin kết quả hoạt động ngân hàng quý I/2026 diễn ra chiều 14/4, ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, hiện nay, NHNN đang khẩn trương hoàn thiện dự thảo Thông tư về an toàn, quản lý rủi ro trong ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dự kiến ban hành vào quý II/2026.
Chiều 17/3, tại Hà Nội, Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) và Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an đã tổ chức Lễ ký kết Chương trình phối hợp đảm bảo an ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao.
Sau giai đoạn kiến tạo nền tảng pháp lý và hạ tầng dữ liệu trong năm 2025, ngành ngân hàng xác định năm 2026 là năm 'tăng tốc' chuyển đổi số. Trong bối cảnh kinh tế số mở rộng nhanh và hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang môi trường trực tuyến, tài chính nhúng tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển chiều sâu, nơi dữ liệu và hệ sinh thái trở thành yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh.
Ngày 6/3/2026, Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tổ chức cuộc họp Ban Chỉ đạo, Ban Tổ chức Hội thi 'Chuyển đổi số ngành Ngân hàng' năm 2026 nhằm thống nhất kế hoạch triển khai và các nội dung chuẩn bị cho Hội thi.
Ngày 21/1/2026, tại Hà Nội, Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2025 và triển khai nhiệm vụ 2026. Đồng chí Phạm Tiến Dũng - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Thống đốc NHNN tham dự và chỉ đạo Hội nghị.
Vừa qua, ngay trước thời điểm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 356 quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật. Nghị định mới được kỳ vọng sẽ tạo 'lá chắn' pháp lý quan trọng, tăng cường bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ, trong đó có khách hàng của các nhà băng, qua đó củng cố niềm tin vào thanh toán không dùng tiền mặt và các dịch vụ tài chính số.
Năm 2026, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) định hướng tiếp tục triển khai các giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu chuyên ngành, bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động ngân hàng.
Việc quán triệt và triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia đang tạo ra bước chuyển mạnh mẽ trong toàn ngành Ngân hàng. Với vai trò tiên phong, ngành Ngân hàng đang đưa khoa học công nghệ và chuyển đổi số trở thành động lực phát triển mới, góp phần hiện đại hóa nền kinh tế và thúc đẩy tài chính toàn diện.
Một trong dấu ấn nổi bật trong thời gian qua đó chính là kết quả hoạt động chuyển đổi số của ngành Ngân hàng. Bám sát tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị, công tác này của Ngành đã đạt được những thành tựu mang tính bứt phá và đồng bộ trên nhiều phương diện.
Hệ thống giám sát SIMO giúp phát hiện và ngăn chặn giao dịch gian lận, bảo vệ khách hàng và giảm thiểu thiệt hại tài chính hiệu quả.
Hơn 2,4 triệu lượt khách hàng nhận được cảnh báo, trong đó có hơn 776 nghìn lượt khách hàng đã tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận cảnh báo với tổng số tiền giao dịch tương ứng là hơn 2,9 nghìn tỷ đồng.
Ngày 22/12/2025, tại Trụ sở Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng chủ trì buổi họp Hội đồng thanh toán và công nghệ lần thứ 13 nhằm báo cáo, đánh giá tiến độ triển khai các nhiệm vụ tại Nghị quyết 57-NQ/TW của ngành Ngân hàng.
Trước những thách thức, rủi ro đến từ sự phát triển vượt bậc của công nghệ, ngành Ngân hàng đã phối hợp với lực lượng Công an để ngăn chặn tội phạm. Song song với đó, chính ngân hàng cũng chủ động ứng phó rủi ro, không chỉ dùng chính công nghệ để đối phó, mà còn chú trọng đào tạo nhân lực để ứng dụng công nghệ.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu và trong nước đầy biến động, việc mỗi chủ thể từ tổ chức tín dụng, doanh nghiệp đến người dân chủ động tiết giảm chi phí, sử dụng nguồn lực hiệu quả không chỉ là bài toán nội tại mà còn là tinh thần chung 'tiết kiệm để cùng cộng sinh'. Khi đồng vốn được sử dụng đúng mục đích, sinh lợi bền vững, vòng tuần hoàn giữa tiết kiệm - đầu tư - tăng trưởng mới thực sự phát huy tác dụng, tạo động lực cho nền kinh tế phục hồi và phát triển bền vững.
Ngân hàng Nhà nước cho biết, từ đầu năm 2025 đến nay, việc triển khai đề án 06 đã giúp ngành ngân hàng giảm gần 60% số khách hàng cá nhân bị mất tiền do lừa đảo, đồng thời thu hẹp hơn 50% số tài khoản nhận tiền bất hợp pháp.
Ngân hàng Nhà nước phối hợp cơ quan chức năng ngăn chặn 1.500 tỷ đồng giao dịch lừa đảo, bảo vệ khách hàng qua công nghệ sinh trắc học, AI và hệ thống giám sát hiện đại.
Toàn bộ 154 triệu tài khoản ngân hàng đã được làm sạch và gần 300.000 khách hàng được cảnh báo ngừng giao dịch do nghi ngờ lừa đảo, gian lận với tổng số tiền khoảng 1.500 tỷ đồng.