![[Emagazine] Từ Digital Banking đến Data Banking: Cuộc chuyển mình của ngành Ngân hàng trong kỷ nguyên dữ liệu và AI](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w250_r3x2/2026_08_17_59_55851362/040d698e2ec5c79b9ed4.jpg.avif)
Không còn dừng ở các ứng dụng hỗ trợ, AI đang đi sâu vào “lõi” vận hành của ngành ngân hàng, từ cung ứng dịch vụ đến quản trị rủi ro. Tuy nhiên, khi rào cản công nghệ dần thu hẹp, thách thức lớn nhất chuyển sang bài toán dữ liệu và năng lực quản trị. Đây là yếu tố quyết định mức độ an toàn, hiệu quả và niềm tin của thị trường đối với quá trình chuyển đổi số của các ngân hàng…
Việc tối ưu hóa giá trị dữ liệu và kiểm soát rủi ro trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp ngành ngân hàng Việt Nam có thể tận dụng tốt nguồn lực dữ liệu, đồng thời phát triển bền vững trong khuôn khổ pháp lý và các quy định mới.
Từ việc giải đáp các câu hỏi nghiệp vụ trong vòng chưa đầy một phút đến tổng hợp báo cáo tài chính chi tiết trong vài giây, 'thần đèn' Genie – trợ lý AI nội bộ của VietinBank đang hỗ trợ tối ưu quy trình làm việc và nâng cao năng suất lao động tại một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam.
Trong cuộc đua chuyển đổi số đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ, ngành ngân hàng chứng kiến sự thay đổi nhanh chóng trong việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến. Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là những khái niệm xa vời mà đã trở thành 'vũ khí chiến lược' giúp ngân hàng tối ưu hóa vận hành và nâng tầm trải nghiệm khách hàng...
Trải qua 37 năm phát triển, VietinBank đã góp phần tích cực, quan trọng vào công cuộc xây dựng và phát triển đất nước. Trước bối cảnh chuyển đổi số và thách thức toàn cầu, VietinBank tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, kiến tạo tương lai bền vững và phát triển mạnh mẽ…