TS. xã hội học Phạm Thị Thúy nhận định: 'Nguyên nhân quan trọng nhất khiến con người dễ bạo lực với nhau, ứng xử thiếu văn hóa nơi công cộng là do thiếu tình yêu thương với chính mình. Tình trạng này đang giống như một căn bệnh nguy hiểm, nên loại bỏ càng sớm càng tốt'.
'Văn hóa ứng xử nơi công cộng hiện nay đang xuống dốc một cách trầm trọng. Để xảy ra điều này là do cái tôi cá nhân của mỗi người đang đặt trên cộng đồng, do chế tài xử phạt còn đang hạn chế', PGS. Phạm Ngọc Trung nhận định.