Việc người tiêu dùng làm video tung lên mạng xã hội tố lỗi xe, nhà sản xuất xe tố ngược lại người tiêu dùng nói sai sự thật, làm ảnh hưởng thương hiệu đang gây xôn xao trong cộng đồng người dùng xe hơi Việt Nam, vốn không phải chuyện mới trên thế giới.
Kiện tụng giữa khách hàng và các hãng ôtô không quá xa lạ trên thế giới, tuy nhiên rất ít trường hợp người dùng là bên bị kiện bởi nhà sản xuất.