Nhờ công việc này mà cô được trải nghiệm những nơi đẳng cấp, những dịch vụ khác biệt của các gia đình giàu có.
Trong thời gian làm việc cho giới siêu giàu, Kathryn Lord từng được một gia đình đưa cho chiếc thẻ tín dụng để đáp ứng mọi yêu cầu của con họ và 'không được phép nói không'.