Là 1 trong 3 địa phương được lựa chọn triển khai mô hình điểm 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ', phường Đông Hải đã có những cách làm riêng, tạo được điểm nhấn trong thực hiện, trở thành điểm sáng của TP Thanh Hóa sau 1 năm thực hiện mô hình.
Với phương châm vì sự hài lòng của Nhân dân, TP Thanh Hóa đã triển khai nhiều mô hình hay, cách làm mới tạo sự thân thiện giữa chính quyền và người dân, trong đó có mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ'.
Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện phong trào 'Dân vận khéo', xây dựng và nhân rộng mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ' tại UBND các xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh của địa phương, ngày 17-5-2023, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 123/KH-UBND về triển khai xây dựng, nhân rộng mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ' trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa, giai đoạn 2023-2030.