Sau 7 năm đi vào hoạt động, các cán bộ, nhân viên Phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Sản - Nhi Ninh Bình đã làm tốt vai trò là cầu nối giữa bệnh nhân, người nhà bệnh nhân với bệnh viện thông qua việc hỗ trợ đón tiếp, hướng dẫn, cung cấp thông tin khám chữa bệnh, giới thiệu về các dịch vụ khám chữa bệnh, góp phần rất lớn trong việc tạo mối quan hệ hài hòa giữa người bệnh và cơ sở y tế.
Bệnh viện Sản - Nhi tỉnh Bắc Ninh tích cực xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp.