Tại Việt Nam, Viettel là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong công nghệ chuyển đổi số. Xu hướng số hóa cũng được Viettel áp dụng vào các hoạt động chăm sóc khách hàng và mở ra một kỷ nguyên mới cho Viettel.
Vbee Conversational AI là sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo và khả năng tương tác tự nhiên, không chỉ tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn mà còn tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp.