Việc thanh toán không dùng tiền mặt tại các cơ sở y tế sẽ giúp xóa bỏ các thủ tục hành chính rườm rà, phức tạp, tiết giảm các khâu để giúp bệnh nhân và người nhà bớt chờ đợi hay gặp phiền hà . Hơn nữa, thanh toán điện tử đã tạo nhiều thuận lợi cho chính các nhân viên y tế trong khám chữa bệnh và giải quyết các thủ tục hành chính.
'Bệnh viện không tiền mặt' đang nhận được sự hưởng ứng nồng nhiệt từ bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, và đặc biệt là người cao tuổi. Ngoài không phải mang tiền mặt, cái lợi hơn cả là giản tiện các bước, đỡ phải đi lại nhiều địa điểm trong viện, tiết kiệm thời gian và đảm bảo sức khỏe cho người bệnh.