Sau 3 năm đi vào hoạt động, tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông ngày càng thu hút hành khách, ước tính trung bình mỗi ngày có hơn 35.000 lượt hành khách.
Sau 3 năm đi vào hoạt động, tuyến đường sắt trên cao Cát Linh – Hà Đông ngày càng thu hút hành khách, nhiều người đã chuyển từ phương tiện cá nhân sang vận tải công cộng, góp phần giảm ùn tắc giao thông.