Chuyên gia cho rằng kênh chấm điểm tín dụng của Trung tâm Thông tin tín dụng quốc gia Việt Nam (CIC) chưa phản ánh toàn bộ điểm tiếp cận tín dụng của từng cá nhân. Dẫn đến nhiều người không vay được kênh chính thống, buộc phải tìm đến tín dụng 'đen'.
Tình trạng 'bùng nợ' nở rộ, thu hồi nợ khó khăn khiến nhiều tổ chức cho vay tiêu dùng lao đao, buộc thu hẹp danh mục cho vay. Chuyên gia cho rằng chấm điểm tín dụng sắp được thí điểm rộng rãi là cú hích mở rộng tín dụng tiêu dùng theo hướng có lợi cho các bên. Dù vậy, đã xuất hiện cảnh báo về quy định pháp lý cần rõ ràng, nhất quán khi thu thập, xử lý và bảo mật dữ liệu tín dụng...