Shopee yêu cầu người bán hàng không được phép sử dụng thông tin khách hàng để đăng tải, 'bóc phốt' khách hàng lên MXH mặc dù nhiều người mua đang lợi dụng chính sách hoàn trả mới để lộng quyền.
Thời gian gần đây, sàn thương mại điện tử Shopee đưa ra nhiều chính sách mới, khiến nhiều nhà bán hàng cho rằng Shopee đang 'bảo vệ người mua, bỏ rơi người bán'.