Công dân đến giao dịch tại bộ phận 'Một cửa' UBND quận Cẩm Lệ chỉ cần quét mã QR sẽ biết được thời điểm hồ sơ mình được tiếp nhận xử lý. Việc triển khai ứng dụng này tạo thuận tiện cho người dân và công chức tiếp nhận hồ sơ, tiết kiệm chi phí, đáp ứng yêu cầu về đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính.