Trên đường Phạm Hùng - Phạm Văn Đồng, khu vực quanh bến xe Mỹ Đình, mặc dù lực lượng chức năng thường xuyên tuần tra, xử lý vi phạm, thậm chí túc trực theo ca để phân luồng. Tuy nhiên, nhiều xe khách vẫn dừng đỗ bừa bãi, đón trả không đúng nơi quy định, gây mất an toàn giao thông.
Ngày nghỉ cuối cùng trong dịp Tết Nguyên đán 2025, bến xe Mỹ Đình vắng khách dù nhu cầu của người dân trở về Hà Nội làm việc tăng lên.