Những ngày qua, số lượng người đến các trung tâm phục vụ hành chính công thực hiện các giao dịch, thủ tục hành chính ở một số địa phương, đơn vị tại hai tỉnh Nghệ An và Hà Tĩnh tăng đột biến. Để tránh tình trạng quá tải và phục vụ hiệu quả nhu cầu của người dân và doanh nghiệp, các cấp chính quyền trên địa bàn đã triển khai nhiều giải pháp bảo đảm việc tiếp nhận hồ sơ nhanh nhất, không để người dân phải đi lại nhiều lần.
Nghệ An sẽ xử lý nghiêm minh đối với các hành vi gây nhũng nhiễu, phiền hà, tham nhũng, tiêu cực để củng cố, tăng cường niềm tin của người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư.
Trước sự việc số lượng người dân đến Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Vinh (đường Đinh Công Tráng) gia tăng đột biến, có thời điểm hồ sơ hành chính ùn ứ, sáng ngày 01/4, đồng chí Bùi Thanh An - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đến kiểm tra thực tế, đốc thúc các giải pháp giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.