Đã có gần 200 người cao tuổi đến Điểm phục vụ hành chính công tại phường Khương Đình để nộp hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí xã hội.
Khi chính quyền thay đổi cách tiếp cận, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo thì người dân chính là những người được hưởng lợi nhiều nhất.