Nguyên nhân tin đồn bắt cóc trẻ em xuất phát từ việc một cư dân bị kẹt kính xe ô tô. Do không thể tự lấy đồ, người này nhờ nữ sinh luồn tay qua khe cửa để hỗ trợ, dẫn đến hiểu lầm.
Chỉ huy Công an phường Đại Mỗ, Hà Nội khẳng định thông tin đang lan truyền về việc có người giả danh công an xông vào chung cư dọa nạt học sinh, bắt làm theo yêu cầu là không đúng sự thật.