Khi màn hình cảm ứng lên ngôi, những điểm chạm vật lý được chế tác tinh xảo trở thành chuẩn mực để định danh trải nghiệm và cá tính người dùng. Chính vì vậy phím Ruby trên điện thoại Vertu vẫn được duy trì như một điểm nhấn khác biệt giữa thị trường công nghệ.