Bánh Trung thu, đồ chơi, đồ trang trí hay quà tặng đều có thể được đặt mua chỉ với vài thao tác trên điện thoại. Tuy nhiên, khi không được trực tiếp kiểm tra sản phẩm, người tiêu dùng càng cần tỉnh táo trước khi quyết định đặt hàng.
Khi mua sắm online ngày càng tiện lợi và nhanh chóng, cửa hàng offline phải tìm ra giá trị trải nghiệm riêng để khiến khách hàng muốn bước vào.