TP Hà Nội đang sở hữu một hệ thống Trung tâm thương mại (TTTM) quy mô lớn đáp ứng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm. Thế nhưng hiện nay nhiều TTTM rơi vào cảnh đìu hiu, vắng người mua sắm, các cửa hàng đã đóng cửa, dừng kinh doanh.
Các gian hàng, siêu thị bên trong 3 tòa nhà nổi tiếng thủ đô như Discovery Complex Cầu Giấy, Mipec tower Đống Đa, Artemis Thanh Xuân hầu như không còn hoạt động, cả ngày luôn trong cảnh tắt đèn, hoang lạnh.