Lợi dụng đợt chuẩn hóa thông tin thuê bao, kẻ lừa đảo gọi điện đe dọa khóa SIM và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, chuyển tiền.
Ngày 15/4, các nhà mạng sẽ thực hiện khóa hai chiều đối với thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa thông tin để trùng với Cơ sở dữ liệu quốc gia (CSDLQG) về dân cư.
Chiều tối 3-4, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) Nguyễn Thanh Lâm đã trả lời câu hỏi về việc sau ngày 31-3, những SIM thuê bao di động chưa chuẩn hóa thông tin bị khóa một chiều.
Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Lâm cho biết, các thuê bao di động đăng ký bằng chứng minh thư nhân dân cũ vẫn hoạt động bình thường.
Theo Thứ trưởng Bộ TT&TT, các thuê bao di động đăng ký bằng chứng minh thư nhân dân cũ sẽ được nhà mạng tự động đối soát và cập nhật.
Theo quy định, sau ngày 31/3, khách hàng có thông tin khai báo sai sẽ bị nhà mạng khóa liên lạc một chiều. Đến ngày 15/4 tới, nhà mạng sẽ tiếp tục khóa dịch vụ 2 chiều với những SIM chưa chuẩn hóa.
Kể cả thuê bao đã đăng ký thông tin chính chủ, vẫn có những trường hợp không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và bị khóa liên lạc sau ngày 31/3.
Ngày cuối cùng để chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, người dân Hà Nội đổ xô đến địa điểm giao dịch của các nhà mạng để làm thủ tục cập nhật thông tin cá nhân vì lo ngại sẽ bị khóa SIM.
Gọi điện đến Đường dây nóng ANTĐ, nhiều bạn đọc hỏi, hết 31-3, thuê bao di động có thông tin không trùng khớp với thông tin trong CSDLQG về dân cư sẽ bị khóa tài khoản. Vậy với sim di động đang dùng số CMND cũ có bị khóa từ 1-4?
HHT - Trong trường hợp các thông tin thuê bao di động MobiFone bị sai, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý của nhà mạng để được hỗ trợ hoặc thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
Bạn đọc hỏi: Tôi dùng số Vinaphone gần 18 năm nay theo chứng minh thư (CMT). Nay kiểm tra theo tin nhắn thấy số thuê bao di động vẫn dùng theo CMT cũ đã hết hiệu lực thay vì đã áp dụng số căn cước công dân (CCCD) mới thì có bị khóa một chiều sau ngày 31/3/2023?
Nhằm hạn chế tối đa các hành vi có dấu hiệu mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) công bố các số điện thoại của các nhà mạng được phép gọi điện chuẩn hóa thông tin.
Bộ TT&TT đã đưa ra yêu cầu với khoảng 3,5 triệu thuê bao di động đang hoạt động phải có thông tin đúng quy định và trùng khớp với thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Hạn cuối cùng là tới ngày 15/5.
Theo quy định tại Nghị định 49/2017/NĐ-CP, đến hết ngày 31/3, nếu các thuê bao di động có thông tin không trùng khớp với các thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư thì sẽ bị khóa tài khoản.
Người dùng cần kiểm tra thông tin thuê bao qua tin nhắn, ứng dụng hoặc web và để ý đến các tin nhắn thông báo từ nhà mạng trong thời gian này.
Nhiều khách hàng hiểu nhầm rằng sẽ bị khóa liên lạc nếu SIM không chính chủ, đến nhà mạng cập nhật thông tin thuê bao dù không nhận được tin nhắn thông báo.
Người dùng di động có thể tự kiểm tra thông tin xem đã chuẩn hóa chưa để tránh bị khóa sau ngày 31-3.
Tình trạng tổ chức, cá nhân chuyển nhượng SIM điện thoại nhưng không sang tên dẫn đến việc một số đối tượng sử dụng SIM không chính danh để phạm pháp.