Chuyển đổi số ngành Ngân hàng đang chuyển từ mở rộng dịch vụ trực tuyến sang khai thác sâu dữ liệu và AI, với trọng tâm là tạo giá trị thực chất, nâng cao an toàn và phục vụ tốt cho khách hàng.
![[Emagazine] Chuyển đổi số ngành Ngân hàng: Cuộc chuyển mình của một hạ tầng với đa lớp giá trị](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w250_r3x2/2026_08_18_59_55860102/3d76ec41ab0a42541b1b.jpg.avif)
Sau 5 năm số hóa đưa quy mô thanh toán không tiền mặt lên gấp 28 lần GDP, ngành ngân hàng bước vào giai đoạn dữ liệu và AI dẫn dắt...
Ông Hoàng Minh Tiến, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho biết, một trong những điểm nhấn có tính bước ngoặt trong số hoá ngân hàng là sự phối hợp với các cơ quan của Bộ Công an để làm sạch dữ liệu theo Đề án 06 "Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số Quốc gia”.
Sáng 11-8, tại Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tổ chức họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026. Lãnh đạo Vụ Thanh toán, lãnh đạo Cục Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam), Quyền Tổng biên tập Thời báo Ngân hàng Nguyễn Xuân Hải đồng chủ trì họp báo.
Hơn 15 tỷ giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trong 6 tháng đầu năm 2026 cho thấy tốc độ số hóa ngân hàng. Cùng với dữ liệu, AI đang mở rộng ứng dụng từ tín dụng, chống gian lận đến cá nhân hóa dịch vụ.
Các ngân hàng đang mở rộng sử dụng dữ liệu trong đánh giá tín dụng DNNVV. Trong xu hướng đó, dự thảo Nghị định về hỗ trợ pháp lý cho DNNVV được kỳ vọng sẽ hình thành một lớp dữ liệu mới, giúp các TCTD nhận diện đầy đủ hơn trong xếp hạng tín nhiệm doanh nghiệp, cơ sở trong xem xét hạn mức tín dụng cho khách hàng là DNNVV.
Sau giai đoạn phát triển mạnh thanh toán số, nhiều NHTM hiện nay đang mở rộng số hóa các dịch vụ lõi như tín dụng nhà ở, quản lý dòng tiền và phục vụ hộ kinh doanh.
Theo WB, đến năm 2030, Việt Nam được dự báo có khoảng 2,4 triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), chiếm hơn 98% tổng số doanh nghiệp đang hoạt động. Với vai trò ngày càng lớn trong nền kinh tế, khu vực SME đang trở thành phân khúc trọng tâm trong chiến lược tăng trưởng tín dụng của nhiều ngân hàng thương mại.
Áp lực dòng tiền đang trở thành một trong những rào cản lớn nhất đối với cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là khu vực doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME).
Mùa Tết năm 2026 đánh dấu một thời điểm đặc biệt đối với gần 5 triệu hộ kinh doanh trên cả nước. Đây vừa là cao điểm doanh thu lớn nhất trong năm, vừa là giai đoạn các quy định thuế mới chính thức đi vào thực thi, đặt ra yêu cầu cao hơn về tự kê khai, lưu trữ và đối soát giao dịch. Để hỗ trợ các hộ kinh doanh, ngân hàng đồng loạt cung cấp nhiều giải pháp hữu ích.
Chỉ trong năm 2025, tổng cộng 18.000 tỷ đồng đã được giải ngân thành công thông qua nền tảng kết nối vay vốn MISA Lending do Tập đoàn MISA phát triển, qua đó tháo gỡ vướng mắc về vốn cho gần 6.000 doanh nghiệp trên khắp cả nước.
Việt Nam đang là quốc gia có tốc độ phát triển kinh tế số nhanh nhất Đông Nam Á. Trong bức tranh này, kinh tế tư nhân chính là khu vực có khả năng hấp thụ và lan tỏa nhanh nhất các thành quả của chuyển đổi số.
Bước vào cao điểm cuối năm, ngân hàng tăng tốc số hóa quy trình, rút ngắn tới 70% thời gian xử lý hồ sơ, giúp doanh nghiệp nhanh chóng nắm bắt cơ hội kinh doanh mùa Tết.
Tại Lễ công bố và vinh danh Sản phẩm - Dịch vụ Tin Dùng Việt Nam 2025, phần mềm MISA eShop được trao tặng giải thưởng Top 10 Sản phẩm - Dịch vụ Tiên phong.
Tín dụng online trở thành xu hướng tất yếu, tạo cú huých cho tài chính số, đồng thời đòi hỏi kiểm soát rủi ro chặt chẽ và hành lang pháp lý vững vàng.
Nghị quyết 68 về phát triển kinh tế tư nhân (KTTN) và Nghị quyết số 66 về đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật của Bộ Chính trị là 'chìa khóa vàng' mở cửa cho doanh nghiệp vượt qua rào cản lâu nay trong môi trường kinh doanh rất khắc nghiệt.
Trong vay vốn truyền thống, nhiều chuyên gia cho rằng, nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNN&V) vẫn gặp nhiều khó khăn do hồ sơ thường chưa đầy đủ; nhiều giấy tờ, sổ sách kế toán và báo cáo tài chính thiếu minh bạch, gây cản trở quá trình xét duyệt. Bên cạnh đó, thủ tục vay mất nhiều thời gian, có thể kéo dài từ vài tuần đến cả tháng, dẫn đến tốn kém chi phí và làm mất cơ hội kinh doanh.
Ngân hàng số sẽ giúp giải quyết bài toán vốn cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh – lực lượng chính trong nền kinh tế nhưng cũng đòi hỏi sự thay đổi quan trọng từ thể chế.
Với quy mô chiếm tới 97% tổng số doanh nghiệp, đóng góp gần 50% vào GDP và tạo ra 75% việc làm cho toàn xã hội, vai trò của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME) là không thể phủ nhận. Tuy nhiên, một khó khăn cố hữu vẫn tồn tại đối với lực lượng 'xương sống' của nền kinh tế đó là tiếp cận vốn. TS. Nguyễn Quốc Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký VNBA nhận định, khó khăn này xuất phát từ cả hai phía cung cầu.
Cho vay trực tuyến được ví như cuộc 'cách mạng' của ngành ngân hàng. Tuy đã có 28 tổ chức tín dụng tham gia, song thị trường vẫn còn khoảng trống lớn khi nhiều đơn vị chưa nhập cuộc.
Cho vay trực tuyến nổi lên như một xu hướng tất yếu, mở ra không gian phát triển mới cho ngành ngân hàng, giúp khách hàng tiếp cận vốn nhanh chóng, minh bạch hơn. Tại nhiều nhà băng, 100% khoản vay tín chấp tiêu dùng hiện đã được thực hiện, đăng ký và giải ngân toàn trình trực tuyến.
Những năm gần đây, các nền tảng fintech tích hợp dữ liệu kế toán, hóa đơn điện tử và lịch sử giao dịch đã liên kết chặt chẽ với khá nhiều NHTM, tạo ra kênh dẫn vốn khá quan trọng và hiệu quả đối với nhóm DNNVV, tiểu thương và hộ kinh doanh đơn lẻ.
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, cho vay trực tuyến nổi lên như một xu hướng tất yếu, mở ra không gian phát triển mới cho ngành ngân hàng. Hình thức tín dụng này giúp khách hàng tiếp cận vốn nhanh chóng, minh bạch hơn, góp phần thúc đẩy tài chính toàn diện, tạo động lực mới cho tăng trưởng kinh tế.
Các chuyên gia nhận định cho vay trực tuyến đang phát triển nhanh nhưng cũng đối mặt nhiều thách thức nên cần hoàn thiện khung pháp lý, kết nối dữ liệu, bảo mật công nghệ và quản trị rủi ro.
Tại Hội chợ Chuyển đổi số nhân kỷ niệm 80 năm ngày truyền thống ngành Thuế Việt Nam, Cục Thuế tổ chức ngày 8/9/2025, hệ điều hành doanh nghiệp toàn diện MISA AMIS được khẳng định là giải pháp chuyển đổi số hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh theo Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân.
Chiều 8/9, Cục Thuế tổ chức Hội chợ Chuyển đổi số kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống ngành Thuế Việt Nam, giới thiệu nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến trong quản lý thuế và hỗ trợ người nộp thuế.
Khu vực kinh tế tư nhân hiện đóng góp khoảng 42–45% GDP Việt Nam, trong đó hộ kinh doanh nhỏ và siêu nhỏ chiếm tỷ trọng lớn về số lượng, đóng vai trò thiết yếu trong chuỗi cung ứng và tiêu dùng.
Đây là nội dung được nhiều chuyên gia chia sẻ tại Hội thảo Fintech 2025 'Chiến lược tài chính số cho doanh nghiệp' do Swinburne Vietnam phối hợp với Viện Chiến lược phát triển kinh tế số (IDS) và các bên liên quan tổ chức.
Nhiều ngân hàng đang phát triển dịch vụ cho vay trực tuyến 100% qua kênh số. Triển khai cho vay trực tuyến không chỉ giúp khách hàng hưởng lợi, mà ngân hàng cũng tiết kiệm được chi phí trong giao dịch.
Từ 97% doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ không thể vay tín chấp tại ngân hàng, đến nay thông qua 'mỏ vàng' dữ liệu, ngân hàng đã khai thác hiệu quả và coi đây như tài sản thế chấp cho khoản vay.
Với 22.500 tỷ đồng đã giải ngân, tỷ lệ vay thành công đạt 30%, MISA Lending được Thủ tướng đánh giá là giải pháp giúp 'ai cũng có thể vay vốn được' và khích lệ tiếp tục mở rộng mô hình để thúc đẩy khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp.
Ngày 29/5/2025, trong khuôn khổ sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025, Công ty Cổ phần MISA là doanh nghiệp công nghệ duy nhất được lựa chọn báo cáo với Thủ tướng Chính phủ về hành trình phát triển nền tảng MISA Lending hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ tiếp cận vốn tín dụng.
Phát biểu tại Sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025, bà Nguyễn Thị Ngoan – Giám đốc tài chính MISA cho rằng, việc tiếp cận vay vốn ngân hàng là một trong những nhu cầu cấp thiết nhất của doanh nghiệp.
Ngày 27/05/2025, tại phiên khai mạc sự kiện DX Summit 2025, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần MISA chia sẻ về giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho 5 triệu hộ kinh doanh góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển kinh tế tư nhân
Tại Họp báo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) sáng 26/5, đại diện NHNN cho biết, sự kiện 'Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2025', với chủ đề 'Hệ sinh thái số thông minh trong kỷ nguyên mới', sẽ diễn ra chiều 29/5, tại Văn phòng Chính phủ.
Tại Hội nghị toàn quốc quán triệt và triển khai Nghị quyết 66-NQ/TW, Nghị quyết 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, Công ty Cổ phần MISA là một trong những doanh nghiệp tiêu biểu được trình bày trực tiếp với Tổng Bí thư Tô Lâm và các lãnh đạo Đảng, Nhà nước về hành trình phát triển và đóng góp của khu vực kinh tế tư nhân.
Ngày 15/5, Cục Phát triển doanh nghiệp tư nhân và kinh tế tập thể, Bộ Tài chính tổ chức Hội nghị 'Giới thiệu các Gói giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh chuyển đổi số trên Cổng thông tin doanh nghiệp tại địa chỉ: https://digitalpack.business.gov.vn/'.
Các gói giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp trên Cổng Thông tin doanh nghiệp mở ra các cơ hội cho khu vực kinh tế tư nhân tiếp cận những giải pháp công nghệ tiên tiến trong hoạt động chuyển đổi số.